ACİL SERVİS

ACİL SERVİS

Nerede olursanız olun, 365 gün 24 saat yanınızdayız. Aracınızda herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda tek yapmanız gereken Acil Servis hattımızı arayarak operatöre bulunduğunuz yeri bildirmek.

Acil servis hizmeti kapsamında yol kenarında yardım, aracın en yakın Alfa Romeo yetkili servisine çekilmesi, aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama, daimi ikametgaha seyahat ve yolculuğa devam seyahati, seyahata devam amacıyla kiralık araç hizmetleri verilir. Garantisi bitmiş olan araçların yolda kalması durumlarında hizmet ücreti müşteriden talep edilirken; diğer durumlarda tüm acil servis hizmetleri müşterilerimize ücretsiz olarak sağlanır.

Satış sonrası hizmetlerimizin kalitesini yükseltmek ve müşteri memnuniyetini daha da artırabilmek amacıyla;

I. Aracın kaza yapması

II. Yakıt bitmesi

III. Lastik değişimi

IV. Anahtarın araç içerisinde unutulması

V. Anahtar kaybı

durumlarında hizmet bedeli garantisi devam eden müşterilerimize ücretsiz olarak verilir.